a
b
c
d
Администратор в Смоленской области
Должность:
Администратор
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Смоленская область
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
31.03.2017
О соискателе
ФИО:
Маслова Анастасия Юрьевна
Образование:
Высшее
Возраст:
34 года
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: Ответствуенность, пунктуальность, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость, обучаемость, заинтересованность, целеустремлённость, коммуникабильность, желание и готовность к самообучению и развитию
Профессиональные качества: Владение ПК на уровне уверенного пользователя, навыки консультирования, обработка входящей корреспонденции, исходящие звонки, входящие звонки, оформление заказов, высокая скорость печати, точность и внимательность к деталям, грамотная речь, работа в команде, работа с большим объемом информации, деловая переписка, знание програм MS
Профессиональные качества: Владение ПК на уровне уверенного пользователя, навыки консультирования, обработка входящей корреспонденции, исходящие звонки, входящие звонки, оформление заказов, высокая скорость печати, точность и внимательность к деталям, грамотная речь, работа в команде, работа с большим объемом информации, деловая переписка, знание програм MS
Опыт работы
Период работы:
09 2010 - 05 2013
Должность:
Оператор call-центра
Работодатель:
Злато Телеком Смоленск
Должностные обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков
Период работы:
06 2013 - 08 2013
Должность:
Ведущий специалист-эксперт
Работодатель:
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ленинском районе г. Смоленска
Должностные обязанности и достижения:
Работа, связанная с внутренней документацией
Период работы:
09 2013 - 01 2014
Должность:
Старший специалист
Работодатель:
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ленинском районе г. Смоленска
Должностные обязанности и достижения:
Персонифицированный учет, администрирование страховых взносов и взыскание задолженности
Период работы:
04 2014 - 02 2017
Должность:
Оператор службы клиентской поддержки
Работодатель:
KupiVip ООО "Приват Трейд"
Должностные обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков, электронной почты, чатов.Совершение исходящих звонков.Консультирование клиентов по работе сайта, помощь в совершении заказов и выборе товаров.
Лучший онлайн-консультант полугодия, лучший оператор месяца
Лучший онлайн-консультант полугодия, лучший оператор месяца
Образование
Название учебного заведения:
«Смоленский государственный университет»
Уровень образования:
Специалист, Социальный педагог
Факультет:
Социальная педагогика